Contactez-nous

Notre équipe est là pour répondre à toutes vos questions

Une équipe passionnée à votre écoute

Apollovisuel est animé par une équipe de professionnels de l'audiovisuel et d'experts en technologie qui partagent votre passion pour l'image et le son. Vidéastes, chefs opérateurs, ingénieurs logiciels et spécialistes du e-commerce collaborent quotidiennement pour vous offrir le comparateur de prix le plus complet et fiable du marché francophone.

Nous comprenons les enjeux de vos projets audiovisuels, qu'il s'agisse d'un premier achat de caméra hybride, du renouvellement d'un parc d'éclairages professionnels, ou de la recherche d'accessoires spécifiques pour un tournage exigeant. Notre mission est de vous faire gagner du temps et de l'argent en centralisant les meilleures offres du marché.

Chaque message reçu est traité avec attention par un membre de l'équipe. Nous nous engageons à vous répondre dans les 24 heures ouvrées, avec des réponses personnalisées et documentées. Pour les demandes complexes nécessitant des recherches approfondies, nous prenons le temps nécessaire pour vous apporter une réponse complète et précise.

Nous traitons tous types de demandes

Questions générales : fonctionnement du comparateur, ajout de produits, mise à jour des prix, partenariats marchands
Support technique : problèmes d'affichage, erreurs de navigation, bugs sur mobile, suggestions d'amélioration
Partenariats : collaboration avec revendeurs, intégration de nouveaux marchands, affiliation, sponsoring
Retours d'expérience : suggestions de fonctionnalités, avis sur l'interface, demandes de catégories produits

Informations de contact

Email
contact@apollovisuel.fr
Support en ligne
Disponible 24h/24 et 7j/7
Temps de réponse
Sous 24 heures ouvrées

Suivez-nous

Envoyez-nous un message

0/500 caractères

Questions fréquentes

Comment ajouter un produit à la comparaison ?

Depuis la page de recherche ou la fiche détaillée d'un produit, cliquez sur l'icône "balance" (comparaison) située sur chaque carte produit. Vous pouvez comparer jusqu'à 4 produits simultanément. Les produits sélectionnés restent en mémoire pendant votre navigation, vous permettant de continuer vos recherches avant de finaliser la comparaison. Pour accéder à votre comparaison en cours, cliquez sur l'icône "balance" dans la barre de navigation principale.

Les prix affichés sont-ils à jour ?

Oui, nos prix sont actualisés quotidiennement via un système automatisé qui interroge directement les sites marchands partenaires. Chaque prix affiché comporte une date de dernière mise à jour visible sur la fiche produit. Cependant, en raison de la volatilité du marché et des promotions flash, nous vous recommandons de vérifier le prix final sur le site marchand avant de finaliser votre achat. Les stocks sont également mis à jour en temps réel pour vous garantir une information fiable.

Comment fonctionnent les alertes prix ?

Créez un compte gratuit Apollo Visuel, puis sur la fiche de n'importe quel produit, cliquez sur "Créer une alerte prix". Définissez votre prix cible souhaité et votre adresse email de notification. Dès qu'un marchand propose le produit à ce prix ou moins cher, vous recevez instantanément un email avec le lien direct vers l'offre. Vous pouvez gérer toutes vos alertes depuis votre espace personnel et les désactiver à tout moment. Les alertes restent actives pendant 90 jours maximum.

Puis-je suggérer l'ajout d'un produit ou d'un marchand ?

Absolument ! Nous enrichissons continuellement notre catalogue grâce aux suggestions de notre communauté. Utilisez le formulaire de contact ci-dessus en sélectionnant "Retour d'expérience" comme sujet, puis précisez le nom exact du produit (marque, modèle, référence) ou du marchand que vous souhaitez voir intégré. Notre équipe évalue chaque demande sous 48h et vous informe par email de la suite donnée. Les produits les plus demandés sont prioritaires dans notre planning d'intégration.

Partenariats & Demandes pros

Revendeurs, intégrations marchands, affiliation, collaboration éditoriale

Intégration marchande
Référencez vos offres sur Apollovisuel et touchez des acheteurs qualifiés en équipement audiovisuel
Affiliation
Programmes d'affiliation, liens sponsorisés, partage de revenus sur les ventes générées
Collaboration éditoriale
Tests produits, articles sponsorisés, guides de marque, mise en avant de gammes
B2B & institutionnel
Accords-cadres, solutions pour flottes d'équipement, devis groupés pour studios et productions
0/500 caractères

Nous respectons votre vie privée

We use cookies to improve your experience. By continuing, you accept our use of cookies.

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, et avec votre accord, des cookies d'analyse et de marketing. Vous pouvez personnaliser vos choix ou tout accepter. Privacy Policy

Conformément au RGPD et à la directive ePrivacy — vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Talk with Us